#rút kinh nghiệm không đổ lỗi

Nhìn lại sau một việc hỏng: bốn câu hỏi để học thay vì trách

Sau một việc hỏng, ngồi lại trả lời bốn câu hỏi: mình định làm gì, thực tế đã xảy ra gì, vì sao có khoảng cách, lần sau giữ gì và đổi gì; cách nhìn lại này giúp